這趟上海行因為遷就於換免費機票，
所以可以選的就只有中國東方航空、中國國際航空，
最後取決於訂位而選擇中國東方航空。
話說我除了是第一次去中國外，也是第一次搭乘中國籍的航空公司，
不說先前聽到網路上很多網友的評語，憑良心說我覺得東方航空的服務水準已經蠻不錯了，
如果未來還有去中國的旅行，東方的票價便宜我仍是會選擇他的。
一、地勤服務：
去程在桃園機場因為是華航代理，所以就沒有甚麼好評論的，
畢竟華航的服務一向我都給予很高的評價，這次也是一樣，
雖然我們一行4個人一起出發，但是在訂位開票時卻是分別訂了3組，
但華航地勤還是說她會盡量把我們排在一起，
畢竟那天那班是滿座的，而且我們Check in的時間其實還蠻晚的囉！
回程的部份在浦東機場，就是由東方航空的地勤進行服務的，
地勤能夠輕聲細語、慢慢跟我們解釋座位、掛行李，
不知道是因為報到櫃檯是要前往台灣的航班，還是真的是她們的服務素質不錯。
二、機上硬體設備：
桃園往返上海的航程大約1個多小時而以，
所以來回飛機上都沒有機上娛樂系統(個人電視)，
只能看看那坐位前方的幾本雜誌囉！
還好航程很短程不會有無聊的情形發生。
至於坐位的寬敞度還蠻OK的，至少我覺得比長榮寬多了，
但是小枕頭的部份卻明顯到材質很差，一點都不柔軟、彈性。
三、機上服務：
據我知道中國籍航空司在飛兩岸航線上的空服員都有特別討選過，
只是可能因為航程太短很忙碌，每當有需求時空服員常常會一轉眼就又被其他人抓走了，
於是就會忘記我的剛剛的需求，所以在需求上可能需要叫個2~3次才會得到結果。
至於空服員的服務素質，我認為語氣、態度都蠻不錯的，
總結對於空服員的服務我仍能給予中上的評價。
另一方面從上海回台北的班機上因為很多台灣人爭先恐後的要買免稅品(事實上並沒有比較便宜囉！)，
結果收食完餐點後時間已經不多，結果就看到明明已經下降到快到機場了，
但還有空姐還在走動結帳賣免稅品，真不知道該說他很愛賺錢，還是說一點都不擔心危險。
四、機上餐食
之前就看過網友的搭乘記錄說：東方航空桃園往返上海的餐點是排骨飯，據說還蠻向台鐵便當的，
但因為我一向搭乘飛機都會預訂素食餐，所以這次也當然無緣吃到飛機上的台鐵便當囉！
不過這次來回的素食餐點都很讚，主食相當有味道(但也比較油一點)，
也不會像國泰在台港航線上常常用個餐包就要打發你了。
以我目前曾搭乘過的紀錄評比排名大致如下：
日航、華航、東航、長榮、國泰、聯合
只是在餐點上，我發現他的冷盤都是用保鮮膜在包裝的，真的很不環保，
應該要改用透明塑膠蓋，這樣還可以回收再使用囉！
最後補充一點，這次搭乘東方航空的飛機發現一件很奇妙的事情，
全球各大航空公司在劃位時明明FIT散客都是在經濟艙前段，而團體則是在後段，
但這架東方航空的飛機卻是前半段都是中國籍的團體，那半段才是散客，最後才是台灣的團體，
一整個就覺得有歧視外國籍旅客的感覺～
文章標籤
全站熱搜
